中文版
English
欢迎访问 广州欧翼盾智能科技有限公司 官方网站!
全国统一客服热线:
13925048868
首页
关于我们
公司简介
企业文化
企业架构
荣誉资质
产品中心
速通门系列
高铁轨道闸机
自助验票闸机
通道翼闸系列
全高翼闸系列
全高旋转闸
三辊闸系列
箱体摆闸系列
圆柱摆闸系列
人脸比对闸机
人脸识别仪
景区检票闸机
自助售票机
访客自助一体机
升降柱
平移门
车辆道闸
新闻资讯
公司新闻
行业新闻
解决方案
通道管理系统
一卡通管理系统
人脸+互联网访客+现场自助+通道管理系统
人证验票通道管理系统
AFC售检票系统
大厦访客管理系统
互联网订餐充值结算饭堂管理系统
成功案例
速通门案例
翼闸案例
摆闸案例
三辊闸案例
全高闸案例
行业案例
安检通道
经典案例
联系我们
联系我们
公司地图
用户留言
服务支持
品质方针
售后服务
技术支持
当前位置:
首页
» 服务支持 » 售后服务
欧翼盾服务支持
品质方针
售后服务
技术支持
联系欧翼盾
热线服务电话:
13925048868
欧翼盾设立了专业的技术服务中心,由经验丰富的工程技术专家为客户提供全方位、快捷、优质的全程化服务,严格执行ISO质量体系,提供完善的质量保证和售后 服务体系。将产品的品质与服务放在首位,从产品设计到售后服务全程进行监控,真正为客户提供高品质的服务,以保障客户在通道设备投资上得到最高的收益,体 现设备的最高价值。
解决方案
售前服务
Ø 配备专业的咨询顾问充分了解客户需求;
Ø 派遣专业工程师对项目现场进行勘查、分析、评估;
Ø 彻底了解用户的需求,提供个性化系统解决方案与建议;
售后服务
Ø 专业网络咨询服务
Ø 24小时技术指导服务
Ø 现场安装调试指导服务
Ø 预防性定期巡检服务
Ø 客户培训与指导服务
服务保障
Ø 指定的客户专员监督服务质量
Ø 充足配件供应保障系统运行不间断
Ø 专业的工程师服务队伍保障服务品质
Ø 针对客户不同维护需求,提供相应的售后服务方案
Ø 系统化服务管理流程与监督体系,确保服务高质高效
Ø 对客户期进行电话回访,倾听服务反馈意见,跟踪服务质量,建立客户服务档案系统,长期跟踪服务。
保养与维护
欧翼盾公司为每款产品提供终身保养和专业维护服务,1年365天24小时技术指导服务,保证设备的最佳工作状态,训练有素的专业技术人员,灵活的预防性保养计划,无节假日的快捷服务,不断的信息沟通交流,一对一的专人服务,让用户无后顾之忧!